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    [留言] 匿名用戶:不知道怎么選 (2016-01-24 09:51:43)
        我去年安裝的廣電寬帶,和電視節目加一塊的那種,今年想在網上繳費,需要選哪一種付費方法,都有什么優惠,比如免費開通付費節目什么的
    客服回復
        您好,請先續費“農村基本包加試看包”一年,再續費“一線通寬帶-農網31”一年即可。如果想一次續費2年的寬帶(可省60元),則需要先續費“農村基本包加試看包”2年,然后再點“續2年”續費寬帶。【特別提示】進行業務續費前,一定要核對一下上面“機主姓名”是不是您的姓名。
    [留言] 匿名用戶:支付問題 (2016-01-20 15:59:12)
        我是想問,續費的時候跳到支付頁面就輸入支付賬戶和支付的密碼嗎,
    客服回復
        是的,根據頁面提示進行操作就行了。
    [售后] 匿名用戶:繳費成功多長時間到賬,能看電視 (2016-01-11 21:30:36)
        多長時間到賬
    客服回復
        您好,繳費成功是實時到帳的。請看相應的頁面提示:“在這里續費付款后一般會立即生效。但您機頂盒獲取授權信息可能稍有延遲。已辦理過暫停的用戶請先到營業廳辦理開通手續。”
    [留言] 匿名用戶:繳費后以后不會自動扣銀行卡上的錢吧 (2016-01-05 15:50:14)
        我想問下這個如果續費后以后應該不會自動扣我銀行卡上的錢吧,
    客服回復
        您好,不會的,在您續費的時候,根據不同的支付方式會一次性收取標明的價格費用,不會再有后續的扣費。下次到期前,需要您再次主動的進行續費才可以完成續費。在付款時,請注意支付寶的官方網站域名以alipay.com結尾,謹防假冒。
    [詢問] 匿名用戶:只能用支付寶嗎?我想用銀行卡繳費怎么操作啊? (2016-01-01 19:29:07)
        只能用支付寶嗎?我想用銀行卡繳費怎么操作啊?
    客服回復
        您好,如果您有支付寶賬號,支付的時候是可以添加、使用銀行卡的;如果您沒有支付寶賬號,使用手機號注冊一個很簡單、快速的,注冊后就可以添加、使用銀行卡了。如果實在感覺復雜,可以找個您熟悉網購的朋友幫你弄一下、很簡單的。
    [詢問] 匿名用戶:我這個號碼可以交費嗎 (2015-12-26 09:10:45)
        8635002316560939
    客服回復
        可以進行網上續費。凡是提交卡號后點“下一步”可以看到正確的“機主姓名”的都可以在網上繳費
    [留言] 匿名用戶:寬帶 (2015-12-25 17:10:59)
        寬帶一年多少錢
    客服回復
        機頂盒為標清的用戶數字電視1年+寬帶1年480元,高清用戶+寬帶1年560元,可與聊城廣電服務熱線:96123聯系
    [詢問] 匿名用戶:農村欠費可以在網上繳費么 (2015-12-15 08:13:47)
        想交寬帶與電視費的包年業務,咨詢多少錢,可以網上繳費么
    客服回復
        您好,可以網上繳費,請輸入卡號根據提示操作即可,繳費時請核對戶主信息是否正確。
    [詢問] 匿名用戶:安裝寬帶 (2015-12-02 19:39:17)
        農村寬帶入戶多少錢?幾兆的?有線電視是另外激費嗎?
    客服回復
        您好,寬帶+標清電視為480元/年;寬帶+高清電視為560元/年。不同時期會有一些優惠措施或促銷活動。詳情請咨詢96123
    [留言] 匿名用戶:何時新增部分高清頻道 (2015-11-25 11:20:29)
        請問山東有線領導,觀眾何時能看到天津、河北、安徽、遼寧、湖北、東南以及CCTV2、4、7、9、12、14的高清頻道
    客服回復
        您好,關于頻道的落地,聊城廣電需要遵照省廣電的統籌安排逐步執行落實,CCTV等頻道高清節目的傳送,預計將會在2016年元旦之后逐步的實現。

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